Ответы на часто задаваемые вопросы

Кто такой волонтёр?

Волонтёр — человек, осуществляющий добровольческую деятельность в форме безвозмездной помощи. Волонтёр — это человек, который нашёл силы и время, чтобы помочь другим.

Волонтёр действует по собственной инициативе, движим интересом, сочувствием или стремлением к переменам и знает, что большие изменения происходят благодаря маленьким действиям.

Быть волонтёром — значит:

• замечать чужие потребности и не проходить мимо;
• уметь слушать и слышать других,
• брать на себя ответственность за то, что важно;
• быть готовым учиться, развиваться и действовать в команде;
• делиться временем и энергией ради общего блага;
• вдохновлять своим примером и вовлекать других;
• менять среду вокруг себя, начиная с малого.

Кто может стать волонтёром?

Волонтёром может стать и студент, и сотрудник, и даже лицеист или выпускник Вышки. Волонтёр — это человек с большой душой, и нам совсем неважно, сколько тебе лет или какой ты национальности.

Имей в виду, что большинство проектов проходят внутри Вышки, поэтому необходимо иметь пропуск. Но во внешних проектах могут волонтёрить все желающие, поэтому зови друзей!

Чем занимается волонтёр?

У каждого проекта и каждого мероприятия всегда свои задачи, поэтому функции волонтёров варьируются. На событийных проектах (форумы, конференции, фестивали) чаще всего требуются волонтёры навигации, волонтёры встречи и регистрации. На системные проекты (например, интеллектуальное или социальное волонтёрство) мы часто набираем волонтёров, которые помогают навыками или знаниями, например, учат пожилых людей иностранным языкам или обучают школьников.

Сейчас мы отправляем волонтёров на крутые конференции и фестивали, наши волонтёры общаются с людьми с инвалидностью, помогают подразделениям Вышки, ездят на события мирового уровня и даже в экспедиции на Байкал или Камчатку. Всё зависит от твоих сил и желаний!

Получает ли волонтёр кредиты?

Нет, мы не даём кредитов за волонтёрство. Волонтёрство — это деятельность на безвозмездной основе.

У нас есть только два проекта, за участие в которых действительно можно получить кредиты через Ярмарку проектов (SmartPro): это Small-talk и «Медийное сопровождение деятельности центра и соцсетей проекта "Кириллица"». На эти проекты открывается набор каждые полгода — следи за анонсами!

Зато за каждое волонтёрство мы обязательно сделаем тебе благодарность и поставим отметку в ЛКВ (Личная книжка волонтёра), если она у тебя есть, или часы на платформе Добро.рф. На многих мероприятиях предоставляются и другие сервисы для волонтёров, например, экипировка, мерч или питание. Конечно, не забывай про опыт!

Кому помогает волонтёр?

Разным людям. Организаторам и гостям таких больших проектов, как Ясинская конференция или День открытых дверей, школьникам, пожилым людям, благотворительным фондам, детям и даже бегунам марафонов!

Я никогда не волонтёрил. Что делать?

Ничего страшного! Ты же хочешь попробовать? Скорее заполняй анкеты на мероприятия! Не бойся, мы всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы до, во время и после проекта.

Для каких-то проектов опыт не нужен, в них может волонтёрить любой. А для других проектов мы устраиваем инструктаж или обучение до начала. Конечно, есть проекты, на которые мы набираем волонтёров с опытом, или проекты, где нужны определённые навыки, об этом всегда будет написано в анкете и анонсе. В любом случае, пробуй!

Также каждый год осенью мы устраиваем образовательный выезд «Школа Волонтёра», в котором может принять участие любой студент Вышки, даже из кампусов! Цель выезда — обучение основам волонтёрской деятельности.

Чем ещё вы занимаетесь?

Кроме наборов волонтёров на внешние и внутренние мероприятия, мы также помогаем фондам и НКО, курируем «добрые» студенческие организации и инициативы, развиваем обучение служением и проект «Кириллица», донорство и медиаволонтёрство.

Волонтёр — это навсегда?

Надеемся, что сердцем — навсегда :)

Добрые дела всегда приятно делать. Но иногда все мы устаём. Важно прислушиваться к себе: если сейчас у тебя нет внутреннего ресурса кому-то помогать — лучше отдохнуть и восстановиться. Ну а мы будем ждать тебя с нетерпением!

Что ещё мне нужно знать?

Мы против эксплуатации волонтёров: он не должен выполнять обязанности грузчика или заниматься иной тяжёлой физической нагрузкой. Также волонтёр не имеет права брать на себя материальную и финансовую ответственность: он не может работать в гардеробе или на кассе. В работе мы всегда соблюдаем принципы этичной и деловой коммуникации.

У меня есть ещё вопросы. Как с вами связаться?

Нам всегда можно написать на нашу общую почту с любыми вопросами и предложениями: volunteer@hse.ru. Если тебя интересует конкретный вопрос по определённой тематике, то обратись к одному из сотрудников центра, их сферы ответственности и контакты можно найти здесь.

Чем волонтёрство отличается от стажировки или подработки?

В отличие от подработки, где основной мотив — это заработок, или стажировки, где важно применить профессиональные знания, волонтёр приходит по внутреннему зову.

Волонтёрская деятельность более гибкая: ты сам выбираешь, в чём участвовать, сколько времени уделять и в каком формате. Хотя волонтёрство не оплачивается, оно даёт бесценный опыт: с помощью него ты можешь развить мягкие навыки, а также получить яркие впечатления. 

Я боюсь, что не справлюсь — что делать?

Это абсолютно нормально — бояться нового. Мы все когда-то начинали с нуля. Никто не ждёт от тебя супер-опыта или идеальных знаний — важно лишь твоё желание участвовать и учиться.

Что поможет:

• На каждом проекте есть тим-лидеры, а в чате с вами всегда на связи наши заботливые менеджеры: они подскажут, если что-то вызовет затруднения
• В начале каждого мероприятия тебя ждёт инструктаж, где организаторы или сотрудники Волонтёрского центра подробно объяснят твои задачи 
• Ты можешь пройти обучающую программу от наших социальных наставников для начинающих волонтеров: они научат тебя всему, что знают сами. Подробности тут.